为提高护理质量，进一步规范临床护理工作，提高患者满意度，护理部出版《2016年护理质量评价标准》，并于2月3日下午对此标准进行了详细的解读培训。会议由护理部魏丽丽主任主持，张宏岩、修红、黄霞副主任分别对护理质量管理评价标准进行了解读，四院区同步视频，护士长和护理单元的核心质控员共计近300人参加了培训。                                                                                                                                    

新版的《2016年护理质量评价标准》较2015年的质量评价标准，内容更细、更丰富，共分为护理管理质量、基础护理工作质量、护理安全工作质量、临床专科护理质量、临床专项护理实践质量、目视管理、爱婴医院护理工作质量七大模块，每一个模块的质量管理都含括了项目内容、基本标准、评价方法和扣分标准，扣分标准更加详实，基本标准更加细化、全面。魏丽丽主任针对新标准，对护理质量管理的模式进行解析，组织护理质量管理督导委员会实施三级质控：各护理单元为一级质控；大科为二级质控；护理部为三级质控，根据护理部制定的护理质量督导计划，定期对四院区护理工作质量进行同质化、标准化的督导检查。为了突出各护理单元一级质控的重要性，让更多的护理骨干参与质量管理，每个护理单元推举出一名核心质控员，为本护理单元把好护理质量第一关，并明确了核心质控员的工作职责。同时强调了2016年护理质量管理的重点为：护理安全、优质护理服务的落实、核心制度的落实与完善、5S管理、目视管理和专科与专项护理质量的管理。张宏岩、修红、黄霞副主任又分别对新标准进行了细致的解读。最后，院礼仪培训队的张楠楠护士长对新工装的着装要求和礼仪规范进行了全员培训。

通过此次培训，全院护士长和核心质控员更加明确了自己的职责，增加了团队间的协作。《2016年护理质量评价标准》更细化了护理工作的内容，不仅在于质量的监控，同时注重调研工作，解决护理工作中的难点、弱点，有利于全面、全方位、全过程实现质量保证，以促进护理质量的持续改进与提高。