青大附院西海岸院区医务处仅有7名成员，是一支年轻的团队，虽然没有经历过SARS疫情，却积累了11.22中石化黄潍输油管线爆燃事故、MERS、埃博拉、H7N9、麻疹疫情的救治防控等丰富的战斗经验。在青岛新冠肺炎疫情来临前，西海岸院区医务处主任刘斌就紧急召开了科务会，确定人员分工，布置疫情防控治疗工作，在医院的统一部署下,院区的领导小组、专家救治组、会诊专家排班、发热患者就诊等流程及应急预案迅速建立，为后续的新冠肺炎防控和治疗工作赢得了先机。
这支年轻的队伍，在刘斌的带领下，春节全员坚守，连续作战，确保院区对疫情的防控工作万无一失。刘斌已三年没回老家与年迈老人相聚，带着母亲的叮咛，家人的担忧，毅然决然投入到了抗击疫情的第一线，没日没夜地战斗在前沿。副主任田少奇担负院区医疗协调，接收物资，将最需要、最紧缺的物资以最快速度分发到抗疫第一线。随着疫情的控制，他指导科室建立预案，落实“复工复产”。刘婷婷负责每一批应急物资详细登记，出入有账；她的爱人董振辉作为重症医学科医生，已进入感染性疾病科隔离病房进行救治工作，她把孩子安顿在父母家，坚持在工作岗位。刘术臻肩负急门诊、发热门诊具体工作，他家住红岛，每天往返需要2个小时，但是整个假期都坚守岗位，每天巡视普通门诊和发热门诊，发现问题及时解决。魏岗负责门急诊排班，对每一个门诊的变动都精准管控，同时，严防纠纷苗头。刘国栋承担着疫情上报的工作，每天2次上报疫情，数据多，事无巨细，责任重，每天都要忙到半夜12点，他的爱人在院区护理与院感管理处工作，疫情面前，两人把家里的幼儿留给父母照顾，全身心的投入到工作中，连续作战，他痛风急性发作，强忍疼痛，忙前忙后内联外通。高文凤管理下乡人员调配，为发热门诊充实后备力量，梳理实习生、进修生、规培生流动信息，不留死角；为了支援一线，储备人员，最大限度防范医务人员感染，她配合教育培训部对后备医疗队进行培训。丁莉主抓上级来文的处理，同时还负责发热门诊人员的调配，热线电话接听回复，西海岸院区医务处的每一位工作人员在抗击疫情的第一线上守土负责，守土尽责！
早在1月8日，刘斌带领部门工作人员实地调研，多次召开协调会，第一时间将发热门诊分为普通和疫区发热门诊。鉴于西海岸院区急诊儿科与急诊科同属一大区域，交叉感染风险极大，果断修改急诊儿科就诊、预约、预检流程，协调儿科增加出诊医师，群策群力短时间内解决了发热患儿就诊困难的难题，为后续抗击疫情工作提供了有力保障。
随着疫情的发展，院区医务处先后召开多部门协调会，力促院区感染性疾病科将病房逐步腾空，指导急诊科、儿科、检验科、放射科、妇科制定应急流程，调配具有丰富临床经验的住院总支援普通发热门诊。
疫情就是命令！为了统一救治，医院决定将确诊新冠肺炎病人全部转入西海岸院区内设立的隔离病房，院区疫情管控压力骤升。院区医务处在接到任务后紧急调配急需物资供应一线，给予前线最大支持，主持发热门诊的重建工作，在院区各部门的配合下，调配帐篷、板房等物资，新板房发热门诊的建成，引导标识、引导图、指示牌等逐步落地，一个崭新的布局合理，功能较完善的发热诊区24小时内初具成型。
为全力做好疫情的防控工作，院区医务处继续积极协调区卫计委，调配急缺防护物资补充救治一线；调拨电子温度计配置至院区门诊、病房，梳理入医院大楼关口，关掉不必要的出入口，发动党员把守，检测体温，最大限度保证发热病人不入医院大楼，在发热门诊进行预检分诊。为确保医护员工及就诊人员的安全，院区医务处紧急制定了新型冠状病毒肺炎住院患者筛查表，配备在住院准备中心、急诊科，严把入院管理关；制定住院病人不明原因发热诊治流程，防控疫情。在西海岸院区医务处的不懈努力下，保障了院区疫情防控和医疗工作的有序开展。
2月9日元宵夜，青大附院第三批援鄂医疗队集结号吹响，院区医务处配合选派9名医生、34名护士奔赴武汉一线。截止目前，西海岸院区已有47名优秀的医护人员奋战在武汉前线，更有百余名医务人员战斗在青岛抗疫第一线。
“早发现、早隔离、早治疗”是抗疫的关键所在，西海岸院区医务处协调各部门仅用1天时间就将院区在原有PCR实验室改建成符合新冠核酸检测标准的实验室，同时培训相关人员，避免交叉感染；并因地制宜，出台西海岸院区核酸检测流程。随着疫情形式的不断变化，加之市民的就医需求逐渐加大，院区医务处因势利导，增加预检分诊人员，加强培训，将青岛市各区纳入排查范围，加大发热排查力度。
2月13日，成立西海岸院区住院病人不明原因发热（非NCP）诊疗专家组，专家组分A、B组两角互补，各病区经新冠肺炎会诊专家组排除NCP的不明原因发热住院患者，根据病情需要由院区医务处安排专家组会诊，快速诊治住院期间非NCP发热患者，加强院内防控。同日，省卫健委将青大附院确定为定点集中收治医院，西海岸院区医务处紧急联动，半天时间在感染性疾病科设立产房、新生儿监护室，建立新冠肺炎孕产妇、新生儿、急诊手术流程及转运路线，进一步完善新冠肺炎患者诊治流程。根据医院安排，院区病房医疗组、门诊医疗组在副院长张国庆、院区院长助理隋忠国的带领下每日巡查，对疫情防控的每个环节进行查漏补缺，严格层层把关，发现问题解决问题，严防患者内出现NCP患者，更严防患者与医护人员的NCP交叉感染情况出现。
随着复工潮的来临，院区危急重症患者逐渐增多，西海岸院区医务处每日督导急诊留观患者的分流，做到每一位急诊留观患者均能得到合理分流，杜绝了患者在急诊留观超出规定时间的现象，有效减轻急诊科压力，也使更多真正需要救治的患者得到了有效的治疗。为了消除就诊患者的恐慌情绪，院区医务处多措并举，会同信息管理部、护理部将浅显易懂的防新冠肺炎科普小视频通过病房、门诊、楼宇电梯进行宣教，为科学防疫铺平道路。
在疫情面前，西海岸院区医务处必将发扬严谨、求实、科学、奉献、协作的团队精神，迎难而上，敢打持久硬仗，坚决夺取疫情防控阻击战的最终胜利！
