杏林新曲 黄岛铸医
——青医附院黄岛分院(青岛市西海岸医院)发展纪实
应时之需谱写杏林新曲
青岛,位于山东半岛东部,黄海之滨,是一座兼具历史与现代的美丽城市。在市区的标志性景点观象山南麓,坐落着今天齐鲁大地上一座最具现代化的高水平区域性医疗中心——青岛大学医学院附属医院。
在青岛市的西海岸,有一个同样以色彩命名的地方——黄岛。经过二十多年的发展,已由昔日的荒野渔村成长为投资环境良好、 开放型经济健康协调发展、社会事业日益繁荣、最适宜生活居住的现代化新城区。然而,伴随着黄岛的繁荣,这里的居民越来越多,却缺乏高水平的医疗机构。这不仅给当地及附近100万群众就医带来了极大的不便,也对黄岛经济开发区的招商引资和经济建设造成了很大的障碍。
群众的期待,政府的希望,医院发展的战略需求,促使青医附院的领导班子开始谋划西海岸新的发展蓝图。2007年,青岛市委市政府、黄岛区委区政府为了进一步改善黄岛的投资环境,与正在规划新的发展空间的青医附院不谋而合,随即决定依托青医附院雄厚的人才和技术力量,在黄岛经济开发区建设一座三级甲等医院,为青岛西海岸地区及周边地区的群众送上高水平的医疗服务。
其实,早在2004年,青医附院领导班子就高瞻远瞩,提出了一个大的发展框架:以青医附院本部为核心,依托青医附院的品牌、人才和管理、技术优势,在不同区域进行有效辐射,建立惠及农村和城市社区的纵向医疗服务网络,最大限度满足人民群众的健康需求。
在这个框架的指导下,2004年,青医附院全资收购了海阳市人民医院,建立了青医附院海阳分院;2006年,青医附院并购了青岛万杰医院,建立了青医附院东区。在极短的时间内,海阳分院和东区就步入发展的快车道,其神奇的崛起历程,充分印证了青医附院这所百年老院的实力和魅力!有了成功的范例和经验,为继续向西部挺进,建设黄岛分院奠定了坚实的基础。
在西海岸开启的民生工程
经过近两年的反复沟通和论证,青医附院与黄岛开发区政府签订了土地规划书,并在合作模式上达成共识。2007年11月9日,青医附院黄岛分院(青岛西海岸医疗中心)奠基仪式在黄岛开发区的工地上隆重举行。
这项致力于解决黄岛及周边地区人民就医问题的民生工程,受到万众瞩目!奠基那天,市、区各级政府及有关部门的领导,关注黄岛、关注青医附院发展的社会各界人士,以及青医附院干部职工来到现场。数以千计的黄岛市民也闻讯自发而来,他们满怀期待地站在那片尚且空旷的土地上,亲眼见证了这一特殊的历史时刻。
第二天,各媒体争相报道这一喜讯,并作了如下评论:西海岸医院,将结束黄岛经济开发区没有现代化三级甲等医院的历史,有效提升开发区的医疗服务水平,满足西海岸人民对优质医疗服务的需求。届时,黄岛、胶州、胶南三区市及周边数百万市民看病将更加方便……
人们欢欣鼓舞,奔走相告。黄岛本地的居民说:“大医院开在家门口,不用出村就能看大病……”胶州的居民也兴奋不已:“如果遇到天不好,高速公路、轮渡都不通,很容易耽误病情。青医附院来黄岛了,以后看病不用多跑腿了……”
转眼到了2008年10月,人们期待已久的建筑机械的轰鸣声终于响起,青医附院黄岛分院正式破土动工!黄岛区委、区政府和青医附院共同组成了筹建组,经过1000多个日日夜夜的艰苦鏖战,以超常的速度、近乎完美的工程质量完成了施工建设、设备引进和安装。其间,省、市、区等各级领导及医院领导高度重视,多次莅临现场检查、指导工作,并制定各项措施,从工期、质量、造价、安全等方面严格监管,狠抓落实,全力打造精品工程。2011年1月21日,青医附院黄岛分院正式落成!
青医附院黄岛分院从设计建设到投入使用,历时3年。3年的时间,在青医附院113年的历史中,仿佛只是一个瞬间,但就在这3年的时间里,青医附院黄岛分院从设计规划到投入使用的过程,始终体现着青医附院勇于承担社会责任、服务人民的医者仁心,是新时期锐意进取、勇于担当的青医附院人在黄海之滨铸造的又一个医疗奇迹!在黄岛开发区这片热土上,人们看到,一个规划一流、设备一流、技术一流、环境一流、服务一流的现代化医院已巍然矗立!
亮点纷呈 呈现最高品质
黄岛分院这座现代化高水平医院,建筑面积达21万平方米,在全国来说都是特大型医院。在建设过程当中,青医附院吸纳了国内外许多大型、先进医院的成功经验,特别是在医院的布局、医疗流程方面,集各家之所长,力争达到最优效果。
亮点一:“小综合、大专科”的学科布局。常规的学科划分为内、外、妇、儿、五官、眼科等,但普通患者就医时,常说身体某个部位不舒服。根据患者的表述特征,医院按照头颈部、胸部、腹部、四肢等躯体部位进行学科布局,共设儿科疾病诊疗中心、腹部疾病诊疗中心等14个中心和综合内科。这样的学科布局有两大好处:一是便于患者就诊,避免患者挂错号,找错专家,从而节省就诊时间;二是利于为患者提供综合系统的诊治方案。比如腹部疾病,外科先治还是内科先治?在腹部疾病诊疗中心,内科、外科医生共同讨论,集思广益制定最佳治疗方案,医疗模式发生转变。
亮点二:先进精良的器械配置。医院设施一流、设备一流。拥有256层螺旋极速iCT、3.0T核磁共振、数字平板血管造影机等各种现代化设备总值达3亿元,其中万元以上设备1000余台件。医疗中心建设的杂交手术室、数字内镜手术室属于国内最先进的层流手术室,并建设全自动前处理的生化自动流水线、血液分析流水线、全自动尿液分析流水线、微生物培养鉴定流水线等符合国际标准的临床检验中心。先进、精良的器械装备,在全国首屈一指。
亮点三:精准、高效的信息化管理系统。以HIS、PACS为主导的信息系统,实现了高效、精准的信息化管理,医院信息化建设达国内一流水平,患者拿着交款单,排队划价、交款等情况一去不返,大大缩短了患者就医时间,充分体现了人性化的服务。举例来说,医生由手写病历改成计算机录入的电子病历,开电子处方,患者同意后,马上就可以刷卡交费。等患者看完病,药房已把药品包装好了。又比如,医生查房使用无线查房系统,与传统手写纸质病房记录相比,具有更加方便、快捷、详细的优点,也利于归档保存。
亮点四:舒适的就诊环境。门诊医技楼采用厅廊结合的建筑结构,东侧为门诊区,西侧为医技区,可满足日门诊量1万人以上的通行需求。病房楼与门诊医技楼直接相通,防止病患运转过程中的不适与风险。为照顾年老体衰、身体虚弱病人以及各种残疾人,全楼进行了无障碍设计。此外,病房的设计充分考虑了患者对阳光、温度、通风的需求,最大限度的利用自然采光和通风。从病房的设计来看,基本上都是两人间、三人间。房间内微波炉、电视机一应俱全。护理单元采用复廊形式,将病人公共走廊和医护内走廊分开,避免互相干扰。
亮点五,方便快捷的垂直交通系统。整个院区地下停车,地面上只保留救护及工作用车。大楼里共有2部扶梯,37部大容量电梯。共中,病房楼里2部专用电梯,1部用于抢救,1部为残疾人专用;门急诊一级区域有3部专用电梯,用于手术、器械运输等。这些专用电梯,只限于会诊、抢救、转运的病人、运送药品、血制品等情况,这种专梯专用、垂直的交通系统,在确保患者就医方便的同时,也确保生命绿色通道的畅通无阻。
亮点六:环境优美的生态医院。院区内,中心花园面积达70多亩,这在国内的医院中绝无仅有。中心花园内规划了雪松路、兰花路、樱花路以及大大小小的花坛和杉树林、杨树林等,还修建了人工湖、篮球场、排球场、健身场等。环境优美的生态医院不仅体现了以病人为中心,使病人从身体治疗和心理治疗上得到双重满足,同时也做到了以医护员工为中心,为员工提供一个安居乐业的环境。
运筹帷幄开启的新篇章
黄岛分院的建立是青医附院新时期发展的重要里程碑,既是彰显大型公益、公立医院、建设半岛蓝色经济区的迫切需要,也是青医人施展才华、回馈社会的强烈愿望。
为了使西海岸人民能够看到一个他们熟悉、认可的黄岛分院,医院从管理体制上设定为一套班子、一个法人、一样标准、统筹安排、分工负责的管理体系。另外,青医附院高度重视医院文化的传承,用统一的发展文化、统一的发展理念来塑造共同的价值追求,实现多院区协调发展、共同提高。
为了把这样一个得民心、顺民心的好事办好,青医附院确定了以本部为中心,东西两翼协调发展的战略格局,并在“十二五”规划中制定了完善院区功能、调整学科布局、优化体制机制,建立充满竞争、富于活力的考核评价体系与薪酬制度。
早在2008年,医院就启动了人才储备工作,先后向社会公开招聘各级各类专业技术人员,并组织招聘团南下上海、湖北等地,北上天津、北京、哈尔滨等城市进行招聘宣讲。通过有组织、有规划的招聘,储备了一批来自全国各地的精英。新招聘的职工在青医附院本部接受了严格的技能培训,入驻相关科室熟悉工作,并在有经验的老职工的帮扶、带教下,熟练掌握本岗位的工作技能。
黄岛分院在医疗环境、设备、人才以及管理各个方面,都直接与青医附院本部接轨,按照环境一流、设备一流、服务一流的标准,组建了行政部、业务部、财务部、后勤保障部等管理部门,设立了现代化的信息中心,临床科室齐全,医技装备精良。医院各科室主任、护士长全部由来自青医附院本部的具有丰富经验的专家、教授和资深护理人员组成。在现有的700余名医护人员中,高级专业技术人员110余名,博士44名,硕士260名,留学归国人员数十名。在此基础上,青医附院包括45名博士生导师在内的600余名专家、教授、管理人员轮流到黄岛分院坐诊、查房、手术、办公,保证了分院医疗和管理水平与本部的统一。
精心筹划,步步为营,黄岛分院一开诊,便迎来“开门红”!患者纷至沓来,平均每天门诊量在1000人次以上,尤其是妇科、消化科、儿科、急诊科等患者数量不断增加。
在服务于人民健康事业新的征途上,黄岛分院将依托青医附院的品牌、人才和技术优势,发挥开发区区位优势,优化医疗资源配置,按照“服务好、质量好、医德好,群众满意”的标准,创先争优,以优质、高效的便民、惠民服务,为青岛西海岸及周边地区人民群众的健康事业做出积极的贡献,铸造青医附院新的辉煌!(夏禹波 崔渤莉 董利波)