5月24日上午，在青岛客运段青岛火车站，我院与济南铁路局青岛客运段签署了“海之情医路行”共建协议。党委书记程国明代表医院讲话并揭牌，副院长曲政海与客运段蔡保刚段长分别在共建协议上签字。
“海之情”是青岛客运段全国服务品牌，用大海般的温情为全国各地旅客服务；“就医无障碍 服务无止境”是我院“无障碍就医”工程服务理念。“海之情 医路行”共建是我院“无障碍就医”工作由院内延伸社会的体现。
每年春运期间，旅客安全问题即成为焦点。我院自开通96166服务热线以来，不断接到乘务人员就旅客途中突发疾病的求助。借助手机、微信、视频等通讯手段的辅助，这些求助在我院临床医生的专业指导下迎刃而解，旅客们得到了“列车网络医生”及时有效的无障碍服务。
今后，我院将对乘务人员进行旅途易发意外医疗伤害应急处置、常见慢病旅途复发防范处理、心肺复苏等培训，提高乘务人员应急处理能力。（客户服务部）
