为积极构建“互联网+医疗”服务新模式,大力推进智能化医院建设,提升百姓就医体验,青大附院于今年2月28日成功启用互联网医院。试运行一月来,互联网医院运行顺畅,完成网上在线诊疗近400人,服务质量良好,患者收到实惠。
在青大附院互联网医院网上诊室里,你会看到专家们紧盯电脑屏幕,头戴耳机,正通过文字、语音、图片、视频等不同形式和患者交流,认真耐心地对患者提供诊疗服务。如果遇到老病号,专家们还会专门调出该患者之前来院的就诊记录和检验、检查结果,无疑更利于患者的全面连续诊疗。而彼端的患者不用跑腿,只需在家轻轻点击手机或者鼠标,就能获得青大附院顶级专家的诊断、治疗。就算是“远在天边”的患者,也能获得“近在咫尺”的治疗,为就医者又开辟了一条可选择的便捷医疗就诊途径,让更多有需要的人看上大专家,同时减少舟车劳顿的异地就医,也减少了漫长的排队等待。
在医改和“互联网+”浪潮的联合推动下,作为青大附院的一所“线上院区”,互联网医院通过互联网技术与医疗服务的融合,在一定程度上解决了传统医疗服务中的痛点,同时让医疗资源更好的分配,为群众提供更好更完善的服务。(客户服务部 赵宝春)