我院成立床位协调中心 患者可录入信息后回家等床位
2013-09-05 13:07 / 医院新闻 / 人浏览

        为减少住院病人的麻烦,最大限度地让住院排号透明化,我院专门成立了床位协调中心。门诊上看完病需要住院的患者,信息统一录入平台并确认后,就可回家等待通知。该平台经过2天试运行后,已于9月5日正式运行,而这也是全省首个床位协调中心。  

  “以往患者住院,都是要看完门诊后拿着病历到各科室找住院总医师登记,再由住院总医师通知他们是不是有床位。但我们医院有近百个科室 ,每个科室仅有1~2名住院总医师,找科室的过程就很麻烦。”门急诊副主任郭慧玲说,我院9月3日成立了一个专门的床位协调中心,建立了住院信息平台,在门诊就将所有等待办住院的患者信息录入,生成电子住院证,只要到协调中心确认信息无误,就可回家了,各个科室直接按照排号顺序分配床位,同时病情的轻重缓急也要考虑在内,省去了来回跑腿的麻烦。

  “还有几个好处,一是住院的地方不会有人跑来跑去登记,清静了,再就是中心可对各科室住院情况起到一个监督作用,保证透明度,另外负担了对患者的解释工作,比如有的确实不到手术时间需要等等,在统一平台这个基础上解释起来,患者也更容易接受。”郭慧玲说,该床位协调中心已于3日上午8时开始在本部试运行服务,现在基本能够正常运转,计划5日正式投入运行,如果推广良好还将在其他分院铺开。

  这个床位协调中心是如何运作的?郭慧玲介绍,先是门诊出诊医师为需要住院的患者开具电子住院证,同时告知患者住院预交金额,患者或家属持医卡通到床位协调中心(住院处1号窗口)确认基本信息,然后患者不需要在此等候,直接回家等待床位协调中心电话通知即可,特殊情况下住院总医师可电话通知患者需要做的入院准备。

  目前医院调派了3名窗口医师在协调中心处理工作。下一步他们还将在住院部再开辟2个窗口。如有疑问患者也可以拨打电话82911573、82911173进行咨询。

2013年09月05日