10月15日下午，青岛市卫计委一行20余人在我院院长王新生、党委书记程国明、副院长宁险峰等的陪同下，对我院病员服务中心及入院准备中心进行了观摩指导。  

我院客户服务中心包括病员服务中心、入院准备中心、康馨服务中心。其中入院准备中心为全省首创，旨在响应国家“阳光就医”政策，为患者提供“优质、高效、满意、放心”的护理服务，持续优化就诊环境及服务流程，提升护理服务质量和层次，提高患者就诊满意度。各位领导及专家对我院“无障碍就医”工程的开展给予了充分的肯定，希望我院继续深化“无障碍就医”工程，为百姓提供安全舒适的就诊环境和优质高效的医疗服务。