黄岛院区业务部
1、增加门诊普通号号源数量。针对专家号号源紧张的科室，业务部根据每日就诊患者的数量，随时协调相关科室增加普通号源，一定程度上方便患者就诊。
2、严格控制科室限号。根据已挂号病人的数量及科室出诊医生的人数，在科室确无支援门诊的情况下，经科主任确认后才可限号。
3、增加预约挂号的专业及专家，扩大预约范围和预约号数量。
4、畅通急诊绿色通道。急诊留观超过48小时尚未收住院的病人，由业务部负责协调安排。
黄岛院区特检科
1、超声诊疗科推行“7-7”工作制，率先推出超声午间门诊，并根据工作需求延长至晚间 7 点下班。
2、开展便民措施。一般患者10分钟出超声检查报告（比规定提前20分钟）；急、危重及特需病人，随来随检查，5分钟出报告；为保证医疗质量，疑难杂症会诊后出报告；心肺功能专业组、神经功能专业组加班加点，不计工作时间，做到当天尽快为患者检查并及时出检查结果；超声、心功能及神经功能检查均做到365 天无障碍就医，对于急诊患者全天候应诊。针对心肺功能和神经功能专业一人一室的年轻医师， 2011年便安排其外出进修学习，互帮互学，一专多能，经过业务考核达上岗要求后实行交叉值班，于2012年开始节假日及周末无障碍就医，受到临床及患者的广泛好评。
3、科主任与护士长做表率，党员发扬模范带头作用。他们以身作则，每周调研各专业组工作情况，不断总结经验并及时整改。科室医护人员精诚团结，凝聚力强；发挥老专家和共产党员模范带头作用；科室医务人员充分发扬主人翁责任感和敬业奉献、顾全大局的精神，全力履行“向服务要市场，向人才要动力，向管理要效益的办院方针”，为医院跨越式发展做出了贡献。
